DSR bygger på DS1800's succes indenfor sikker KVM adgang til stort set ethvert antal servere, der er tilkoblet Internet. DSR blev udviklet som svar på de krav, der idag stilles til serveradgang hvorsomhelst og nårsomhelst.
Fordi DSR opfylder industristandarden til LAN udstyr er komplekst kablede konfigurationer ikke længere nødvendige. Alle analoge KVM signaler konverteres i real time til digital form og transporteres via en standard Ethernet protokol. Videodata bliver komprimeret med en MPEG-lignende teknik der reducerer datamængden ved at overfører ændringer i skærmbilledet fremfor hele skærmbilleder, når dette er muligt. Selve komprimeringen foregår ved hjælp af en kraftig processor før transmission til operatør/bruger finder sted. Denne bruger kan nu se skærmbilledet gennem en PC-baseret applikation, der hedder DSView.
DSView viser brugeren en liste over computere som han har tilladelse til koble op på. Når brugeren har valgt en af computerne, etableres en forbindelse mellem DSView og den tilsvarende port på en DSR. Videodata sendes herefter fra DSR til DSView. Fjerncomputerens skærmbillede skaleres derefter således, at de passer til skærmen på PC?en som kører DSView. Dette tillader at flere computere kan ses samtidig, hver vist i sit eget vindue. Disse vinduer kan arrangeres på desktoppen, som man ønsker det.
Kunder kan bestemme om de ønsker at forbinde DSR til deres eksisterende LAN og lave et separat LAN udelukkende til administration af deres servere. Overførselshastigheder på op til 20-30Mb/s (burst load) opnås under fuldskærmopdateringer af højopløsningsskærmbilleder.
Ved typiske installationer kan det forventes at mellem ti og tyve brugere samtidigt kan se og kontrollere servere via et enkelt 100 Mbit collision domain. I de fleste tilfælde vil man opnå en højkvalitetsydelse på alle forbindelser.